Politica de Confidențialitate

Introducere

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate a Reinstatementyst. Respectăm dreptul dumneavoastră la confidențialitate și ne angajăm să protejăm datele personale pe care ni le furnizați.

Această politică de confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm de la dumneavoastră sau pe care le obținem atunci când vizitați site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre, modul în care le folosim, și drepturile dumneavoastră în legătură cu aceste informații. Vă rugăm să citiți cu atenție această politică pentru a înțelege practicile noastre privind datele dumneavoastră personale.

Prin utilizarea site-ului nostru și a serviciilor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică.

Cine suntem

Reinstatementyst este un centru specializat în programare neurolingvistică (NLP) care oferă tehnici eficiente de ancorare și restructurare cognitivă pentru gestionarea stresului și transformarea emoțiilor în energie constructivă prin coaching profesionist.

Adresa noastră: Str. Lăpușneanu 18, Iași, România

E-mail: [email protected]

Telefon: +40 232 555 4455

Ce informații colectăm

În funcție de interacțiunea dumneavoastră cu noi, putem colecta următoarele tipuri de informații:

Informații pe care ni le furnizați direct:

• Datele de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon)
• Informații de profil (vârstă, ocupație)
• Informații furnizate în formularele de contact sau de înscriere
• Orice feedback, întrebări sau comentarii pe care ni le transmiteți
• Informații despre sesiunile de coaching și atelierele la care participați

Informații pe care le colectăm automat:

• Informații despre dispozitivul folosit pentru accesarea site-ului nostru
• Adresa IP și informații despre browser
• Informații despre modul în care utilizați site-ul nostru (pagini vizitate, timpul petrecut pe site)
• Informații colectate prin cookie-uri și tehnologii similare

Cum utilizăm informațiile dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Pentru a vă oferi serviciile și produsele solicitate
• Pentru a răspunde întrebărilor și solicitărilor dumneavoastră
• Pentru a vă trimite informații despre serviciile, produsele și evenimentele noastre
• Pentru a personaliza și îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-ul nostru
• Pentru a analiza și îmbunătăți performanța site-ului și a serviciilor noastre
• Pentru a respecta obligațiile legale
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății și siguranței noastre și ale altora

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri juridice:

• Executarea unui contract: Atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a lua măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.
• Consimțământul: Atunci când v-ați dat consimțământul pentru prelucrarea datelor dumneavoastră personale în unul sau mai multe scopuri specifice.
• Interese legitime: Atunci când prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale unui terț, cu excepția cazului în care prevalează interesele sau drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.
• Obligații legale: Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale care ne revine.

Cum protejăm datele dumneavoastră

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, utilizării abuzive, pierderii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

• Criptarea datelor sensibile
• Accesul limitat la datele personale
• Sisteme de securitate informatică actualizate
• Instruirea personalului privind protecția datelor
• Evaluări periodice ale securității sistemelor noastre

Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este perfect, iar transmiterea informațiilor prin internet nu este complet sigură. Nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor transmise către sau de pe site-ul nostru.

Dezvăluirea informațiilor

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră personale următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii: Companii care ne furnizează servicii, cum ar fi găzduire web, analiză, procesare plăți sau asistență pentru clienți.
• Parteneri de afaceri: Atunci când oferim servicii în parteneriat cu alte organizații.
• Autoritățile publice: Când suntem obligați prin lege sau proces juridic.
• Terți în cazul unei reorganizări de afaceri: În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări ale activelor noastre.

Nu vom vinde, închiria sau divulga informațiile dumneavoastră personale către terți în alte scopuri decât cele descrise în această politică de confidențialitate, fără consimțământul dumneavoastră.

Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare, pentru a analiza cum interacționați cu site-ul nostru și pentru a personaliza conținutul. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru.

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri:

• Cookie-uri necesare: Acestea sunt esențiale pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate.
• Cookie-uri de preferință: Acestea ne permit să reținem preferințele dumneavoastră și să vă oferim o experiență personalizată.
• Cookie-uri de statistică: Acestea ne ajută să înțelegem cum vizitatorii interacționează cu site-ul nostru, colectând și raportând informații în mod anonim.
• Cookie-uri de marketing: Acestea sunt utilizate pentru a vă urmări pe diferite site-uri web pentru a vă oferi publicitate relevantă.

Puteți gestiona preferințele dumneavoastră privind cookie-urile prin setările browser-ului. Rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor personale inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita primirea datelor dumneavoastră personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție: Puteți obiecta față de prelucrarea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată: Puteți solicita ca deciziile semnificative să nu fie luate exclusiv pe baza prelucrării automate.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: În cazurile în care prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza consimțământului dumneavoastră, aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment.

Pentru a vă exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email [email protected] sau la adresa poștală menționată mai sus. Vom răspunde cererii dumneavoastră în conformitate cu legile aplicabile.

Perioada de păstrare a datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv pentru a satisface orice cerințe legale, contabile sau de raportare.

Pentru a determina perioada adecvată de păstrare a datelor personale, luăm în considerare cantitatea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea neautorizată sau dezvăluirea datelor dumneavoastră personale, scopurile pentru care procesăm datele dumneavoastră personale și dacă putem atinge acele scopuri prin alte mijloace, precum și cerințele legale aplicabile.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate sau conținutul acestor site-uri. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe atunci când le vizitați.

Transferuri internaționale de date

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate și procesate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE) unde legile privind protecția datelor pot fi diferite. În astfel de cazuri, ne vom asigura că transferul datelor dumneavoastră este protejat în mod adecvat prin implementarea garanțiilor adecvate, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Putem actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările practicilor noastre de informare sau alte actualizări operaționale, legale sau de reglementare. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a vă informa despre modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Data ultimei actualizări a acestei politici: 15 februarie 2025